Preguntas frecuentes sobre la Ley Lemon de California

Nuestros clientes nos hacen preguntas frecuentes (FAQ) con respecto a la Ley Limón de California, por lo que hemos comenzado a publicar algunas de las más comunes en nuestro sitio web. Continuaremos agregando más preguntas y respuestas, así que vuelva con el tiempo para obtener más información sobre Ley Limón en California.
También puedes llamarnos al 877-751-0765 o envíanos tu consulta a través de nuestro Formulario de contacto. Estaremos encantados de responder a cualquiera de sus preguntas o programar una consulta en persona o por teléfono. Representamos a clientes en todo California con sus reclamos de la ley limón.

Preguntas más frecuentes

Preguntas y respuestas más frecuentes

P: Mi automóvil está fuera de garantía, ¿aún puedo presentar un reclamo de la ley limón?

A: Sí. Si puede establecer que el defecto o la disconformidad ocurrió durante el período de garantía del fabricante original, su reclamo aún puede ser válido.

P: ¿Qué pasa si mi auto sale de la garantía durante mi caso, todavía tengo un reclamo?

A: Sí. Sólo importa lo que haya ocurrido durante el período de garantía. Por lo tanto, si experimenta problemas específicos de transmisión durante el período de garantía, sus quejas de transmisión aún deberían estar cubiertas una vez que el vehículo esté fuera de garantía.

P: ¿Qué pasa si llevo mi vehículo al concesionario y me dicen que no pasa nada?

A:  Una vez que lleve su vehículo a un concesionario o centro de reparación autorizado y se queje de un problema, esto cuenta como un intento de reparación (suponiendo que haya documentación de esto en un registro de servicio). Sin embargo, el concesionario o centro de reparación autorizado debe verificar que haya algún problema con el vehículo en al menos una o dos ocasiones para mostrar un historial de reparación de quejas verificadas.

P: ¿Puedo conducir mi vehículo mientras mi caso está pendiente?

A:  Sí. El uso razonable del vehículo mientras su caso está pendiente está bien.

P: ¿Puedo llevar mi vehículo a cualquier parte para que lo reparen?

A:  No. Debe llevar el vehículo a un centro de reparación autorizado para que lo reparen mientras la garantía esté vigente o puede invalidar la garantía escrita del fabricante. También sugiero a los clientes que lleven el vehículo al concesionario para que realicen intervalos de servicio regulares para no invalidar la garantía.

P: Compré un contrato de servicio extendido de un tercero y mi vehículo todavía está bajo garantía bajo este contrato extendido. ¿Significa esto que mi vehículo todavía califica para la asistencia de la ley limón?

A:  No. Los contratos de servicio de terceros no son lo mismo que la garantía de fábrica original del fabricante. Solo los contratos de servicio extendido comprados directamente al fabricante son válidos para extender ciertas garantías. Si no puede establecer problemas durante el período de garantía de fábrica original del fabricante, el contrato de terceros no se puede utilizar para afirmar que el vehículo está bajo garantía.

P: Si compré un vehículo usado, ¿me puede ayudar la ley limón de California?

A:  Eso depende. Si el vehículo todavía está bajo la garantía original de fábrica o la garantía extendida del fabricante, el vehículo puede calificar para la asistencia de la ley limón.

P: Tengo mucho millaje en mi vehículo. ¿Todavía puedo hacer un reclamo de la ley limón de California?

A:  Eso depende. Necesitamos analizar cuándo comenzó el problema por primera vez para determinar si tiene un reclamo de la ley limón de California. Esto se puede hacer revisando los registros de servicio y mantenimiento del vehículo.

P: ¿Los problemas económicos con los fabricantes de automóviles afectan mi capacidad para hacer un reclamo de la ley limón en este momento?

A:  No. Los fabricantes de automóviles aún reciben reclamos de la ley limón y los procesan en el curso normal de los negocios. La recesión económica no nos ha impedido proceder con los reclamos de la ley limón contra los fabricantes en nombre de los consumidores de California como lo hemos hecho en el pasado. Aunque Chrysler Motors se declaró en bancarrota, creemos que esto es temporal y seguimos aceptando reclamos.

P: ¿Cuánto tiempo lleva completar un caso de la ley limón de California?

A:  Por lo general, la mayoría de los casos se completan en promedio dentro de los seis meses. Algunos casos pueden durar más o menos dependiendo de la complejidad de los hechos. Sin embargo, sin la asistencia y representación de un experto Abogado de la ley limón de California usted podría estar mirando un período de tiempo más largo.

El proceso de presentar correctamente un reclamo de la ley limón de California puede ser muy confuso. Eso, junto con la burocracia y los bloqueos de carreteras colocados por los fabricantes de automóviles, puede aumentar aún más las demoras. Tener representación legal por un calificado y agresivo Abogado de limón de California puede ayudarlo a presentar su reclamo más rápido y obtener los resultados que desea mucho más rápido.

P: ¿Tengo que continuar haciendo los pagos del automóvil mientras mi caso de la ley limón de California está pendiente?

A:  ¡Sí!

Para presentar un reclamo de la ley limón, debe mantener sus pagos al día y debe estar en posesión del vehículo. Al no realizar sus pagos, solo le está dando municiones a los fabricantes de automóviles para que nieguen su reclamo. hablar con un Abogado de la ley limón de California sobre todos estos temas durante su consulta.

P: ¿Qué obtengo cuando se vuelve a comprar mi vehículo o hay una "recompra"?

A:  Obtiene todos los pagos realizados, incluidos los intereses. Esto también incluye un pago inicial, si corresponde, y un pago a cualquier titular de derecho de retención existente. También puede recibir el pago por cualquier artículo adicional colocado en el vehículo conocido como artículos de "mercado secundario", sin embargo, según la ley de California, el fabricante no está obligado a pagar o reembolsar estos artículos.

Si compra un seguro diferencial o un contrato de servicio de terceros, estos productos pueden ser reembolsados en la mayoría de los casos por el distribuidor vendedor.

P: ¿Las quiebras de Chrysler y GM afectan mi capacidad para hacer un reclamo de la ley limón de California?

A:  Chrysler ha formado una nueva empresa llamada Chrysler Group, que no está en quiebra. Los nuevos reclamos de garantía pueden proceder contra Chrysler Group de la misma manera que antes de que se presentara la quiebra.

Asimismo, GM está fuera de la bancarrota y los casos de la ley limón pueden proceder sin interrupción. En consecuencia, las quiebras de estos gigantes automotrices tendrán poco o ningún efecto sobre los consumidores que presenten reclamos de garantía.

P: ¿Tengo que pagarle a algún abogado para que haga un reclamo de la ley limón por mí?

A:  Aunque algunos abogados pueden cobrar costos u honorarios ocultos, Lemon Law Associates of California no cobra a sus clientes ningún costo u honorario de bolsillo. Por ley, el fabricante de automóviles está obligado a pagar los honorarios y costos razonables de los abogados. ¡Llámenos hoy, no cobramos costos ni tarifas ocultos! ¡Hacemos que el fabricante de automóviles pague nuestros honorarios!

P: ¿Puedo elegir si quiero que el fabricante de automóviles vuelva a comprar mi automóvil o me dé un reemplazo?

A:  Sí, un consumidor puede elegir si solicitar o no una recompra o un reemplazo. Por lo general, si no tiene ningún capital negativo en un intercambio anterior, debe solicitar una recompra.

P: No estoy ubicado cerca de su oficina física en San Diego. ¿Aún puede manejar mi caso de la ley limón de California?

A:  ¡Sí! Lemon Law Associates of California representa a los consumidores en todo California. Muchas veces podemos resolver su asunto sin una reunión física. Si se requiere una reunión o una audiencia en la corte en su área, siempre hacemos los arreglos para ir a su área o a la corte local sin costo ni gasto para usted.

Estamos familiarizados con los sistemas judiciales y varias jurisdicciones en California, desde grandes hasta pequeñas. Llámenos hoy al 877-751-0765 y déjanos ayudarte a deshacerte de ese vehículo limón.